Товар, приобретённый в магазине, возможно вернуть в тот магазин, в котором он был куплен, при условии, если сохранен товарный вид изделия, товар не был в употреблении, на товаре сохранены навесные и вшивные бирки.
Срок возможности возврата товара надлежащего качества, приобретённого в магазине по адресу: Москва, ул. Малая Семёновская д.5 строение 1, составляет 30 календарных дней, не считая дня совершения покупки.
Возврат товара надлежащего качества, приобретённого в интернет-магазине planbjeans.ru или plnbjeans.ru, осуществляется по адресу: Москва, Малая Семёновская ул., д.5, стр.1, телефон для справок: +7-999-860-36-41.
Возврат товара надлежащего качества, приобретённого в другом розничном магазине, осуществляется в течение 14 календарных дней в том магазине, где он был приобретён.
Претензии по качеству товара предъявляются в магазине по месту покупки.
Все случаи возврата товаров регулируются законодательством Российской Федерации, в том числе:
1. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации";
2. Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей».